Situatie Petitii
In conformitate cu prevederile Normei ASF nr. 24/2014, in vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor de catre Societatea Comerciala UNIQA Asigurari de viata, va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
| An precedent - 2016 | 1 Ianuarie 2017 – 31 Mai 2017 | Martie 2017 |
Aprilie 2017 |
Mai 2017 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz | 7 | 7 | 3 | 1 | 2 |
| Numarul total de petitii intemeiate (solutionate favorabil) inregistrate unic per petent si per caz | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul de petitii intemeiate (solutionate favorabil) referitoare la dosare de dauna | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz | 5 | 7 | 3 | 1 | 2 |
