UNIQA in primele 9 luni din 2022...
UNIQA Asigurari si UNIQA Asigurari de viata au inregistrat rezultate solide...
Citeste mai multLasa-ne datele tale de contact si te vom suna noi.
DEZASTRE NATURALE
IMPACT, LOVIRE, COLIZIUNE
INCENDIU, EXPLOZIE
DAUNE CAUZATE DE OBIECTE
COSTURI SUPLIMENTARE - DE REMORCARE
Masina perfecta pentru tine este cea care acopera toate nevoile tale in materie de transport, dar si dorintele tale, bineinteles. Atunci cand vrei sa iti cumperi o masina este important sa incepi cautarile cu ceea ce iti poti permite din punct de vedere financiar. Suma pe care ar trebui sa o platesti lunar pentru masina ta nu ar trebui sa depaseasca 20% din venitul total al gospodariei.
Stii cum se zice: gandeste inteligent! Aceasta sintagma se aplica foarte bine si in aceasta situatie, pentru ca achizitia unei masini trebuie sa fie o bucurie, nu o povara financiara. Asa ca, noi venim in intampinarea ta cu 5 sfaturi pe care sa le ai in vedere daca esti in cautarea masinii perfecte:
1. Nu cheltui mai mult decat iti poti permite – aceasta este regula de aur, ori de cate ori faci o achizitie de aceasta anvergura. Cumpararea unei masini trebuie sa fie o bucurie pentru toata familia, asa ca nu iti doresti sa o transformi intr-o criza financiara.
2. Nu uita de costurile asociate cumpararii masinii perfecte pentru tine – in aceasta categorie se incadreaza taxele de inmatriculare, costurile pentru carburant si asigurarea masinii. Aceasta din urma este extrem de importanta, pentru ca te ajuta sa acoperi cheltuielile in cazul unei eveniment neprevazut.
3. Gandeste-te mai mult la nevoile tale, decat la dorinte – aici, poti incepe sa iti adresezi cateva intrebari, cum ar fi: “cati pasageri voi transporta in masina?” sau “de ce optiuni de siguranta a masinii as avea nevoie?”.
4. Mergi la un test-drive inainte de a cumpara masina – aici trebuie sa fii atent la multe aspecte. In primul rand, asigura-te ca scaunele sunt foarte confortabile, pentru ca vei petrece multe ore in masina respectiva. In plus, nu realiza test-drive-ul doar in oras, ci si pe o sosea intinsa, cum ar fi autostrada – pentru ca aici ii vei putea testa adevarata putere.
5. Prioritizeaza-ti nevoile – trebuie sa te hotarasti care este primul lucru pe care il doresti de la o masina: performanta, confort, stil sau siguranta. Acesta poate fi un punct bun de inceput, pentru ca tu sa iei decizia potrivita.
Daca esti in cautarea masinii perfecte pentru tine trebuie sa gandesti practic, pentru a nu fi tentat sa cheltuiesti mult pentru o masina care nu iti poate indeplini toate nevoile.
Este cunoscut faptul ca atunci cand vrei sa cumperi o masina second-hand te confrunti cu mai multe probleme, decat atunci cand cumperi o masina noua dintr-un showroom. De ce? Motivul este unul foarte simplu: trebuie sa verifici numeroase aspecte tehnice, pentru a fi sigur ca achizitionezi o masina pe care o vei putea folosi inca 5-10 ani.
UNIQA Asigurari vine in ajutorul tau cu o lista de 3 lucruri pe care trebuie sa le stii despre masinile second-hand:
1. Verifica cele mai importante componente, care pot oferi indicii asupra starii de uzura a masinii – in aceasta categorie intra caroseria si motorul. O metoda buna de a identifica numarul real de kilometrii ai unei masini este sa verifici cu atentie anvelopele (anul lor de fabricatie si marca). Daca o masina are la bord 20.000 de kilometri, iar masina are anvelopele schimbate (in afara de roata de rezerva), acest lucru poate indica faptul ca masina are de fapt, mai multi kilometri.
2. Anul de fabricatie al masinii – este foarte important, pentru ca incadreaza motorul intr-un parametru de poluare stabilit de Uniunea Europeana. De aici va rezulta si taxa pentru poluare pe care va trebui sa o platesti ulterior, si care poate atinge de multe ori chiar si 60-70% din pretul platit pe autovehicul. Asa ca informeaza-te si fii foarte atent la acest aspect.
3. Verifica scurgerea de fluide de sub masina – este indicat sa faci asta inainte si dupa ce pornesti motorul si dupa ce parcurgi o anumita distanta cu ea. Majoritatea masinilor second-hand scoase la vanzare sunt aspectuoase, dar este bine sa te asiguri ca nu este doar frumoasa, ci si functioneaza corespunzator. Stii proverbul acela “afara-i vopsit gardul, si-nauntru-i leopardul”.
Chiar si in cazul masinilor second-hand asigurarea RCA este obligatorie, asa ca nu uita sa ai in vedere si costurile asociate cumpararii unei masini.
Achizitionarea unei masini de la un dealer auto autorizat sau de la un vanzator privat, nu este doar o optiune ce tine de preferinta ta personala, ci si una ce tine de bugetul pe care il ai. Autoturismele cumparate de la dealerii autorizati sunt masini noi care au un cost mai mare, comparativ cu o masina second hand cumparata de la un vanzator privat.
Decizia asupra locului de unde iti cumperi masina poate influenta timpul in care iei decizia de cumparare. Procesul de cumparare al unei masinii cuprinde mai multe etape, astfel:
Alegerea locului de unde iti cumperi autovehicului depinde de factori economici (bugetul pe care l-ai alocat), dar si de factori care tin de nevoile si dorintele tale legate de un autoturism. Daca doresti sa iti iei o masina moderna, un model nou aparut, cel mai probabil acesta va fi disponibil doar in showroom-uri.
Cu siguranta fiecare dintre noi are cel putin un prieten care stapaneste bine arta negocierii. Acum, cand vorbim strict despre negocierea pretului unei masini, iti oferim cateva sfaturi care te vor ajuta.
A negocia pretul unei masini, deci a unei achizitii semnificative, nu este un motiv de rusine, ci dimpotriva. Ea poate fi privita ca pe o trasatura puternica a unui om care cunoaste adevarata valoare a banilor.
Numai sofer sa nu fii – aglomeratie pe sosele, aglomeratie in parcari si pericole la tot pasul. In acest context, necesitatea unei asigurari RCA sau CASCO este cu atat mai importanta. Aceste asigurari vin sa te protejeze de costuri semnificativ mai mari, in cazul unui eveniment neprevazut.
In primul rand este important sa alegi o companie de asigurari de incredere, cu experienta vasta in acest domeniu. In plus, incearca sa afli si despre eventualele bonusuri care se pot oferi asiguratilor sau invata despre asigurari conexe, pentru a fi pe deplin protejat, cum ar fi asigurarea pentru pasageri. Alege asigurarea potrivita pentru tine si nu uita ca asigurarea perfecta este cea care iti protejeaza masina, dar si pasagerii.
In functie de bugetul pe care il ai poti opta si pentru o asigurare suplimentara a masinii (CASCO), in afara de asigurarea obligatorie RCA. Inainte de a iti face o asigurare auto trebuie sa te informezi bine asupra companiei de asigurari pe care o alegi, deoarece in cazul unui eveniment neprevazut trebuie sa ai siguranta ca iti vei recupera dauna. In cazul unui accident minor, poti fi in situatia in care sa iti fie refuzata intelegerea pe cale amiabila, daca asiguratorul tau este cunoscut ca fiind rau platnic. Totodata trebuie sa te asiguri ca persoana care iti incheie polita de asigurare este autorizata in acest sens.
Astfel, este important sa alegi o asigurarea care raspunde cel mai bine nevoilor tale si sa optezi pentru o companie de asigurari 100% profesionista.
1. Domeniul de aplicare
Portalul MyUNIQA (denumit în continuare „MyUNIQA” sau „portal”) este un serviciu online oferit de UNIQA Asigurări S.A. și UNIQA Asigurări de viață S.A. (denumite în continuare împreună „UNIQA”). MyUNIQA oferă Asiguraților/Contractanților (denumiți în continuare impreună „Clienți”) opțiunea de a utiliza serviciile UNIQA oferite în MyUNIQA pentru a achiziționa produse de asigurare oferite de UNIQA și de a-și gestiona propriul portofoliu de asigurări prin intermediul internetului, ca mijloc de comunicare. În acest scop, UNIQA operează un portal pentru clienți gratuit, individualizat și protejat prin parolă, sub forma unei aplicații bazate pe site-ul web. UNIQA oferă MyUNIQA la propria sa discreție până la o notificare ulterioară, dar își rezervă dreptul de a întrerupe acest serviciu după notificarea prealabilă cu un termen rezonabil de cel puțin 30 de zile. Acești termeni de utilizare nu modifică contractele de asigurare incheiate de clienți cu UNIQA.
Date de identificare:
UNIQA Asigurari S.A., persoana juridica romana, administrata in sistem dualist, autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiara prin Decizia nr. 8 din 23.10.2001, inmatriculată in Registrul Asigurătorilor sub nr. RA-007/2003, avand sediul social in Bucuresti, sector 1, Str. Nicolae Caramfil nr. 25, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/13092/12.08.2004, CUI 1813613/30.11.1992, cod unic de inregistrare 1813613, cod LEI 529900EHBJY3Z79SR41, telefon: (40) 021 212 0882, call center: 0374.400.400, e-mail: info@uniqa.ro.
UNIQA Asigurari de Viata S.A., persoana juridica romana, administrata in sistem dualist, autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiara prin Decizia nr. 289 din 08.04.2010, Inmatriculată in Registrul Asigurătorilor sub nr. RA-003/2003, avand sediul social in Bucuresti, sector 1, Str. Nicolae Caramfil nr. 25, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/23525/1992, CUI 1589754, telefon: (40) 021 313 7993, Call center: 0374 400 410, e-mail: viata@uniqa.ro.
2. Servicii oferite
Prin accesarea portaluluiMyUNIQA, vei putea sa:
Portalul MyUNIQA poate fi, de asemenea, utilizat pentru comunicarea electronică, cu condiția ca acest lucru să fie agreat de Clienti separat cu UNIQA.
Aceste servicii pot fi accesate în MyUNIQA, doar în masura în care sunt puse la dispoziție de UNIQA.
Scopul exact și actual al serviciilor oferite prin intermediul MyUNIQA rezultă din portalul pentru clienți acceptat de site-ul web, precum și din aplicațiile și chatbot-urile MyUNIQA. În ceea ce privește gratuitatea, UNIQA își rezervă dreptul de a modifica cerințele de acces la MyUNIQA, precum și tipul și sfera serviciilor oferite în orice moment și de a nu mai oferi aceste servicii gratuit.
Clientii au dreptul de a denunța unilateral contractul de asigurare incheiat, fără penalități și fără a fi necesară invocarea vreunui motiv, în termen de 14 zile calendaristice (pentru contractele de asigurari generale), cu exceptia asigurarilor obligatorii (exemplu: RCA), pentru care se aplica reglementarile specifice acestei asigurari sau în termen de 30 zile calendaristice (pentru contractele de asigurari de viata); aceste termene incep de la data emiterii politei de asigurare.
3. Autorizația de utilizare
3.1 Utilizatori autorizați (utilizatori)
UNIQA acorda accesul in MyUNIQA doar persoanelor cu varsta peste 18 ani.
Dreptul de utilizare a MyUNIQA este acordat persoanelor care dețin cel puțin un contract de asigurare („Poliță”) în vigoare la UNIQA. Odată cu încetarea ultimei polițe deținute la UNIQA, UNIQA poate bloca accesul utilizatorului la MyUNIQA. Cu toate acestea, UNIQA poate să acorde în continuare utilizatorului dreptul de a folosi MyUNIQA pe durata soluționării dosarelor de daună, precum și în alte situații care au legatură cu un contract de asigurare care a încetat, dar pentru care clientul nu are un drept legal pentru a beneficia de prelungirea dreptului de utilizare.
De asemenea, UNIQA acorda accesul in MyUNIQA persoanelor care au parcurs toate etapele inregistrarii (mentionate in sectiunea 3.2), care nu detin o Polita de asigurare la momentul inregistrarii, dar care isi doresc incheierea unei Polite de asigurare prin intermediul MyUNIQA.
3.2.Înregistrare
Dreptul de utilizare a MyUNIQA necesită acceptarea acestor termeni de utilizare. O altă cerință pentru înregistrarea în MyUNIQA este identificarea Contractantului poliței. Contractantul poliței este obligat să furnizeze informații reale, actuale și complete atunci când se înregistrează și când utilizează ulterior MyUNIQA și să își actualizeze imediat datele și informațiile în cazul în care acestea suferă modificări. Contractantul poliței își asumă riscul unor consecințe negative rezultate din informații incorecte, incomplete sau neactualizate. Utilizarea MyUNIQA de utilizator este posibilă doar după transmiterea de UNIQA a datelor individuale de acces către Contractantul poliței/utilizator și activarea accesului la portal de catre UNIQA. UNIQA își rezervă dreptul de a respinge cererile clienților de acces la portal fără a motiva această decizie.
3.3. Utilizarea exclusivă de către persoane autorizate
Utilizarea portalului și a serviciilor oferite în acesta este permisă numai persoanei căreia i sa acordat accesul în conformitate cu punctele 3.1 și 3.2. Utilizatorul trebuie să-și păstreze datele de acces secrete în conformitate cu punctul 5.1 și să-și protejeze contul de accesul terților. UNIQA va atribui și comunica documentele de asigurare și de daune prin intermediul MyUNIQA persoanei care s-a autentificat in portal prin introducerea datelor de acces sau a contractului de asigurare corespunzător, cu condiția ca UNIQA să nu aibă o cauză justificată de a se îndoi de identitatea utilizatorului. UNIQA nu este obligată să verifice în mod activ că persoana care s-a autentificat in portal este utilizatorul.
3.4. Interzicerea utilizării necorespunzătoare
Utilizatorul se asigură că va folosi datele și informațiile obținute prin MyUNIQA numai în scopuri proprii și într-o manieră care să nu întrerupă, să deterioreze sau să afecteze în alt mod accesul altor utilizatori. În special, utilizatorului îi este interzis să extragă sistematic date și informații, să le tranzacționeze, să le prelucreze comercial sau să permită terților să facă acest lucru. Utilizatorul se obligă să nu utilizeze portalul și serviciile oferite în acesta în scopuri ilegale sau să permită orice utilizare a acestora în astfel de scopuri. În plus, utilizatorul va respecta drepturile de autor și drepturile de proprietate intelectuală atunci când folosește MyUNIQA. Prin urmare, utilizatorul nu poate copia, modifica, utiliza sau reproduce, în totalitate sau parțial, MyUNIQA sau părți din aceasta, fără acordul prealabil scris al UNIQA.
4. Disponibilitatea MyUNIQA
UNIQA depune toate eforturile pentru a permite accesul la MyUNIQA în orice moment. Cu toate acestea, UNIQA nu garantează disponibilitatea fără intreruperi la MyUNIQA sau a anumitor capacități ale serverului. Prin urmare, sunt posibile întreruperi temporare ale conexiunii și de aceea UNIQA nu își asumă nicio răspundere pentru faptul că accesul la portal nu este întotdeauna posibil, în orice moment. În special, UNIQA își rezervă dreptul de a efectua lucrări de întreținere în orice moment.
5. Diligența necesară a utilizatorului
5.1 Confidențialitatea și stocarea datelor de acces personalizate
Utilizatorul trebuie să păstreze secret datele individuale de acces generate în timpul înregistrării în MyUNIQA și să le păstreze în siguranță pentru a evita accesul altor persoane la aceste date. În special, trebuie respectate următoarele cerințe pentru a proteja datele individuale de acces:
5.2 Securitatea sistemului clientului
Utilizatorul trebuie să respecte instrucțiunile de securitate UNIQA, în special în ceea ce privește măsurile de protecție a hardware-ului și software-ului utilizat de acesta (sistemul informatic al clientului). Aceasta include și obligația de a instala actualizările de securitate puse la dispoziție de furnizorii de software.
6. Blocare acces
6.1. În cazul în care datele individuale de acces sunt pierdute sau există suspiciunea că o persoană neautorizată a obținut informații cu privire la datele individuale de acces, utilizatorul este obligat să notifice imediat UNIQA prin telefon (la numarul de telefon 0374.400.400 ) sau pe intermediarul/inspectorul de asigurare cu care colaboreaza, pentru a bloca accesul la MyUNIQA. La primirea notificării, UNIQA va bloca imediat accesul sau îl va suspenda, cu condiția ca solicitantul să facă dovada identității sale.
6.2. UNIQA are dreptul să blocheze accesul utilizatorului la MyUNIQA fără a exista o cerere a utilizatorului dacă există suspiciunea de utilizare neautorizată sau frauduloasă a MyUNIQA ori a datelor individuale de acces sau utilizatorul încalcă acești termeni de utilizare. După mai multe încercări nereușite de acces într-o zi folosind date de acces incorecte, UNIQA va bloca temporar accesul la MyUNIQA. În acest caz, pentru deblocare este necesar să contactați Serviciul clienți UNIQA prin telefon sau în scris.
7. Răspunderea
7.1. Răspunderea utilizatorului
Utilizatorul este răspunzător față de UNIQA pentru toate daunele pe care le-a cauzat din culpă, în special prin ignorarea măsurilor de diligență și de siguranță enumerate în acești termeni de utilizare. Toate consecințele negative ale utilizării necorespunzătoare a MyUNIQA, care rezultă din faptul că utilizatorul oferă datele sale individuale de acces către o terță persoană contrar punctului 5.1 sau un terț dobândește informatii despre datele individuale de acces ca urmare a neglijenței utilizatorului, sunt suportate de utilizator.
7.2. Răspunderea UNIQA pentru MyUNIQA
UNIQA va rambursa utilizatorului toate prejudiciile suferite în caz de erori de transmisie, cu condiția ca UNIQA să fi acționat cel puțin din culpă gravă. Răspunderea pentru neglijență simplă/ușoară este exclusă, cu excepția încălcărilor obligațiilor noastre contractuale principale. Răspunderea UNIQA este exclusă pentru întreruperi, întârzieri, omisiuni sau disfuncționalități de orice fel care pot fi atribuite mijloacelor, rețelelor și/sau furnizorilor de comunicații, precum și pentru interferențe neautorizate în echipamentele tehnice ale UNIQA de către terți.
8. Încărcarea documentelor în MyUNIQA
8.1 Încărcarea documentelor
Utilizatorul poate încărca în portalul MyUNIQA documentele necesare activarii contului de utilizator MyUNIQA (exemplu: cartea de identitate) si cele necesare generarii de oferte si emiterii polițelor de asigurare prin intermediul acestui portal.
8.2 Nu este permisă încarcarea documentelor cu conținut neautorizat
Utilizatorul nu este autorizat să încarce documente cu conținut neautorizat în MyUNIQA. Conținutul neautorizat include documente care încalcă drepturile terților (cum ar fi conținut protejat prin drepturi de autor) și documente cu conținut pornografic, rasist sau dăunător (viruși, viermi, troieni etc.).
8.3 Stocarea documentelor originale, acces la fișiere
Utilizatorul este responsabil pentru stocarea în siguranță a originalelor documentelor încărcate. UNIQA nu datorează niciun acces permanent la fișiere și nu garantează și nu își asumă nicio răspundere pentru pierderea datelor. UNIQA își rezervă dreptul de a solicita utilizatorului să trimită originalele documentelor încărcate, în special în cazul procesării cererilor de daună.
8.4 Ștergere
Utilizatorul are posibilitatea ca documentele încărcate de el să fie actualizate sau șterse în portalul MyUNIQA in vederea asigurarii integritatii datelor transmise in cadrul proceselor descrise la punctele 3.1, 3.2 si pe parcursul procesului de vanzare. UNIQA stochează documentele încărcate pe toată perioada în care este necesar sau este obligatoriu în virtutea legii, de regulă pe o perioadă de până la 10 ani după încetarea polițelor de asigurare.
9. Comunicare electronică
MyUNIQA.ro este un portal destinat exclusiv pentru informații și servicii. Comunicarea contractuala prin mijloace electronice, pentru polițele UNIQA care nu se încheie prin intermediul portalului MyUNIQA, necesită un acord separat al clientului.
10. Modificări ale Condițiilor de utilizare
UNIQA își rezervă dreptul de a face modificări sau completări ale acestor termeni de utilizare, inclusiv cerințele de acces la MyUNIQA, datorate unor modificări ale cerințelor tehnice sau ale cadrului legal. Aceste modificări vor fi notificate utilizatorului în cadrul MyUNIQA. Consimțământul utilizatorului cu privire la modificările condițiilor de utilizare se consideră că a fost dat dacă condițiile de utilizare modificate nu au ca rezultat o situație mai dificilă pentru utilizator și/sau dacă utilizatorul nu se opune în mod expres la modificarea indicată în termen de două luni de la primirea notificării de modificare. În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu modificarea, se aplică în continuare termenii de utilizare anteriori. În acest caz, însă, ne rezervăm în mod expres dreptul de a denunța unilateral acordul de utilizare a MyUNIQA.
11. Încetarea acordului de utilizare
Utilizatorul poate denunța unilateral acordul de utilizare a MyUNIQA în orice moment fără a respecta o perioadă de notificare în scris (de exemplu, prin scrisoare sau e-mail la info@uniqa.ro). UNIQA poate denunța unilateral acordul de utilizare a MyUNIQA în orice moment, prin transmiterea utilizatorului unei notificări scrise, cu acordarea unui termen preaviz de o lună. Orice drept legal de denunțare, precum și orice drept de denunțare din alte acorduri rămân neafectate. Dacă există un motiv întemeiat, UNIQA poate rezilia acordul de utilizare a MyUNIQA cu efect imediat.
12. Dezactivarea contului MyUNIQA
Înainte de incetarea utilizării MyUNIQA, inclusiv prin denunțarea unilaterală de către utilizator sau UNIQA, utilizatorul trebuie să se asigure că toate documentele transmise sau incarcate anterior online sunt salvate în timp util pe propriul server sau într-o altă formă și, prin urmare, sunt disponibile utilizatorului offline. Căsuța poștală electronică si documentele stocate in MyUNIQA nu mai sunt disponibile după dezactivarea contului.
13. Informațiile privind protecția datelor
Prelucrarea datelor individuale de utilizator şi a informațiilor comune din MyUNIQA se va face în comun de UNIQA Asigurări S.A. și UNIQA Asigurări de viață S.A. care au calitatea de operatori asociați, conform prevederilor legislației privind protecția datelor cu caracter personal. Pentru datele prelucrate in comun, clientul (persoana vizată) îşi poate exercita drepturile în temeiul legislației privind protecția datelor cu caracter personal cu privire la şi în raport cu fiecare dintre cei operatori asociați. Pentru exercitarea drepturilor, depunerea unei reclamații sau pentru solicitarea de informații privind datele cu caracter personal, clientul (persoana vizată) se poate adresa la urmatoarea adresă unică de contact dpo@uniqa.ro. Informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal specifică fiecarui operator, respectiv UNIQA Asigurări S.A. și UNIQA Asigurări de viață S.A., pentru prelucrarea în propriile scopuri de prelucrare, pot fi accesate aici.
14. Dispoziții finale
Acestor termeni de utilizare și utilizarii MyUNIQA le este aplicabilă legea din Romania. Legea aplicabilă achiziționării contractelor de asigurare online o constituie prevederile legale privind încheierea și executarea contractelor la distanță privind serviciile financiare și dispozitiile normelor A.S.F. privind comercializarea electronică. Orice litigii cu privire la acești termeni de utilizare sunt de competența instanțelor de judecată din Romania. Dacă sunteți un consumator cu reședința obișnuită în UE, vă bucurați și de protecția dispozițiilor obligatorii ale legii țării dvs. de reședință.
Această versiune a termenilor de utilizare a portalului MyUNIQA este valabilă din data de 23.05.2021.