SUNWAVES Festival ajunge la Marea Mediterana, in Almeria, Sp...
Vibe-ul special al festivalului care a debutat in Romania, la Mamaia, ajung...
Citeste mai multSe incarca...
Dragi Clienti,
Incepand de vineri, 19 aprilie, ora 16.00 si pana sambata, 20 aprilie, ora 23.00, testam functionalitatea si rezilienta sistemelor UNIQA in caz de dezastru.
In acest interval, accesul la serviciile online ale UNIQA va fi restrictionat.
Notificarea daunelor va putea fi efectuata prin intermediul Call Center UNIQA, la 0374 400 400 sau 021 212 08 82.
Imbunatatim continuu calitatea si siguranta experientei oferita clientilor si partenerilor nostri, pentru o viata mai buna impreuna.
Multumim pentru intelegere.
Echipa UNIQA
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2023 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
|
33 | 32 | 2 | 1 | 4 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
10 | 11 | 1 | 1 | 0 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
|
1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
|
1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
23 | 21 | 1 | 0 | 4 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2023 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv |
0 | 1 | 0 | 1 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora |
0 | 1 | 0 | 1 | 0 |
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2023 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
|
141 | 85 | 12 | 12 | 8 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
16 | 12 | 2 | 1 | 0 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
|
11 | 8 | 1 | 1 | 0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
|
2 | 5 | 1 | 1 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
125 | 73 | 10 | 11 | 8 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2023 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
2 | 5 | 0 | 0 | 1 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv |
2 | 5 | 1 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora |
0 | 2 | 1 | 0 | 0 |
Din luna iunie, clientii UNIQA au la dispozitie o noua varianta imbunatatita a asigurarii facultative pentru locuinta UNICASA
UNICASA, in varianta imbunatatita, disponibila incepand cu luna iunie, ofera protectie completa locuintei si bunurilor in cazul evenimentelor neprevazute care pot aparea, contribuind astfel la o viata mai buna pentru clientii UNIQA.
Asigurarea facultativa de locuinta completeaza asigurarea obligatorie PAD, extinzand protectia financiara prin includerea in asigurare a celorlalte riscuri ce pot afecta locuinta.
In plus, clientii beneficiaza de asistenta la domiciliu pentru diferite tipuri de avarii.
Totodata, procedurile pentru raportarea daune lor sunt simple si rapide, prin intermediul consultantului digital ANA.
Mai multe detalii despre UNICASA regasesti in pagina Asigurarea Completa a Locuintei
SUNWAVES Festival ajunge la Marea Mediterana, in Almeria, Sp...
Vibe-ul special al festivalului care a debutat in Romania, la Mamaia, ajung...
Citeste mai multMinune arhitecturala: Cetatea Tsarevets din Veliko Tarnovo, ...
Ridicata pe un deal in inima orasului, candva capitala celui de-al doilea i...
Citeste mai multManastirile Meteora din Grecia, o minune arhitecturala si sp...
Situate pe stanci inalte in regiunea Thessalia, aceste manastiri antice sun...
Citeste mai multUNIQA a prezentat noi proiecte culturale la cel de-al 30-lea...
Sprijin acordat de FUNDATIA UNIQA SEE FUTURE pentru femeile regizor din reg...
Citeste mai multUNIQA in prima jumatate a anului 2024: imbunatatirea continu...
Primele 6 luni din 2024 au marcat o imbunatatire continua a rezultatelor UN...
Citeste mai multUNIQA Asigurari a platit cea mai mare despagubire de pe piat...
Bucuresti, 14 august 2024 – UNIQA Asigurari a platit cea mai mare despagubi...
Citeste mai multModuri de a economisi in vacanta
Vacantele copiilor sunt un prilej bun de a calatori impreuna cu intreaga fa...
Citeste mai multANA – Imaginea unui viitor mai bun
Pentru a simplifica interactiunea cu clientii, UNIQA a dezvoltat un consult...
Citeste mai multAsigurarea CASCO – informatii utile
Desi pare a fi o abreviere a unui tip de asigurare care ar putea cuprinde t...
Citeste mai mult