Voluntariat: echipa UNIQA, implicare pentru un spatiu de joa...
Initiativa reflecta angajamentul UNIQA de a sustine proiecte cu impact real...
Citeste mai multSe incarca...
In data de 10.07.2025, intre orele 12:00 – 16:00, vom efectua lucrari programate pentru imbunatatirea serviciului de call center UNIQA. In aceasta perioada, este posibil sa apara intreruperi temporare in preluarea apelurilor telefonice.
Va rugam, daca intampinati dificultati in contactarea noastra telefonic, sa folositi alternativele noastre de comunicare: Consultantul Digital ANA si E-mail: info@uniqa.ro
Va multumim pentru intelegere.
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2025 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 | |||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
| 67 | 55 | 12 | 10 | 13 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 11 | 8 | 0 | 1 | 4 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 56 | 46 | 12 | 9 | 8 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2025 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | |||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 2 | 3 | 0 | 0 | 2 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2025 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 | |||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
| 189 | 103 | 19 | 15 | 21 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 19 | 10 | 0 | 2 | 2 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
| 11 | 9 | 0 | 2 | 2 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
| 4 | 4 | 0 | 0 | 1 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 170 | 92 | 19 | 13 | 18 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2025 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | |||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 11 | 8 | 2 | 1 | 2 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 6 | 7 | 0 | 0 | 2 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
E acel moment al anului cand ne gandim la destinatii perfecte pentru aventuri de iarna intr-un cadru de poveste. Valizele sunt pregatite, biletele cumparate, planurile ambitioase – de protectia ta financiara pentru vacante fara griji ne ocupam noi!
Fie ca alegi destinatiile la altitudine din statiunile montane de schi europene, soarele din sudul Spaniei sau tarile scandinave pentru a admira luminile fermecatoare ale Aurorei Boreale, asigurarea de calatorie UNItravel este partenerul tau de incredere.
Profita acum de reducerea de 20% la achizitiile online si bucura-te de magia iernii!
Afla mai multe aici.
Voluntariat: echipa UNIQA, implicare pentru un spatiu de joa...
Initiativa reflecta angajamentul UNIQA de a sustine proiecte cu impact real...
Citeste mai multAlina Avadane: voluntariatul, implicarea care ne defineste...
Voluntariatul este adesea definit prin impact. Dar, dincolo de proiecte, ce...
Citeste mai multStefan Ciurpene, voluntar in programul „Exista un Erou”: lec...
La UNIQA, credem ca implicarea face diferenta, nu doar la birou, ci si in c...
Citeste mai multRezultate sustenabile pentru UNIQA in primele trei luni din ...
Primele brute subscrise cumulate ale UNIQA Asigurari si UNIQA Asigurari de ...
Citeste mai multUNIQA in primul trimestru din 2026: profitul consolidat cres...
Primele brute subscrise cresc cu 14,4%, pana la 2,80 miliarde euro Profitu...
Citeste mai multClientii UNIQA cu asigurari facultative de locuinta au primi...
In 2025, clientii UNIQA din Romania s-au confruntat cu pagube mai mari cauz...
Citeste mai mult8 lucruri pentru siguranta casei tale atunci cand pleci in vacanta
Cateva masuri simple, la indemana oricui, pot face o diferenta reala si te ...
Citeste mai multDevino expert in finantele tale personale
Planificarea financiara, monitorizarea bugetului, cheltuielile... Toate ace...
Citeste mai multIn ritmul alert al vietii de acum, multi dintre noi ne simtim coplesiti de ...
Citeste mai mult