UNIQA a lansat UNIBOX si UNIBRIX – Solutii moderne de asigur...
In cadrul strategiei noastre UNIQA 3.0 – Growing Impact, ne propunem sa cre...
Citeste mai multSe incarca...
In data de 10.07.2025, intre orele 10:00 – 12:00, vom efectua lucrari programate pentru imbunatatirea serviciului de call center UNIQA. In aceasta perioada, este posibil sa apara intreruperi temporare in preluarea apelurilor telefonice.
Va rugam, daca intampinati dificultati in contactarea noastra telefonic, sa folositi alternativele noastre de comunicare: Consultantul Digital ANA si E-mail: info@uniqa.ro
Va multumim pentru intelegere.
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2024 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 | |||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
| 49 | 31 | 12 | 4 | 4 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 12 | 7 | 3 | 0 | 0 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
| 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
| 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 37 | 24 | 9 | 4 | 4 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2024 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | |||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2024 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 | |||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
| 124 | 70 | 19 | 15 | 10 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 15 | 6 | 1 | 2 | 1 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
| 11 | 4 | 0 | 2 | 1 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
| 5 | 3 | 0 | 2 | 1 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 109 | 64 | 18 | 13 | 9 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2024 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | |||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 7 | 4 | 0 | 2 | 1 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 7 | 3 | 0 | 0 | 1 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Suntem alaturi de clientii ale caror bunuri au fost afectate de incendiul produs in data de 16 decembrie, in municipiul Constanta si ii ajutam sa treaca cu bine peste aceste momente dificile, pentru a-si relua cursul firesc al vietii. Zece dintre locuintele impactate de incendiu sunt protejate in baza politelor de asigurare facultativa a locuintei la UNIQA.
Specialistii nostri au intervenit rapid pentru a acorda sprijinul si consilierea necesare constatarii si evaluarii daunelor materiale suferite. La momentul actual, UNIQA a inregistrat patru avizari de dauna si face demersurile pentru solutionarea rapida a platii indemnizatiilor de despagubire. Totodata, continuam procesul de analiza si constatare a daunelor pentru celelate locuinte asigurate de UNIQA, afectate de acest eveniment nefericit.
Asigurarea facultativa a locuintei este un aliat de incredere pentru protectia locuintei si bunurilor impotriva celor mai frecvente evenimente care pot avea loc.
#oameni #comunitate #grija #partenerdeincredere #UNIQA
UNIQA a lansat UNIBOX si UNIBRIX – Solutii moderne de asigur...
In cadrul strategiei noastre UNIQA 3.0 – Growing Impact, ne propunem sa cre...
Citeste mai multCum să creezi un spațiu de lucru productiv acasă ...
În mediul flexibil de lucru de astăzi, crearea unui birou productiv acasă e...
Citeste mai multCrestere de 15% a vanzarilor, cu 35% mai multe daune platite...
UNIQA a avut un inceput de an solid, cu rezultate financiare pozitive, care...
Citeste mai multCinci proiecte selectate in Programul de sustinere a femeilo...
Fundatia UNIQA SEE FUTURE, in colaborare cu Festivalul de Film de la Saraje...
Citeste mai multCrestere de 15% a vanzarilor, cu 35% mai multe daune platite...
Primele brute subscrise de UNIQA Asigurari si UNIQA Asigurari in primul tri...
Citeste mai multUNIQA: Crestere accelerata, imbunatatirea profitabilitatii ...
Crestere a primelor brute subscrise cu 13,2% Profit consolidat in crestere...
Citeste mai multDevino expert in finantele tale personale
Planificarea financiara, monitorizarea bugetului, cheltuielile... Toate ace...
Citeste mai multIn ritmul alert al vietii de acum, multi dintre noi ne simtim coplesiti de ...
Citeste mai multSapte lucruri pe care trebuie sa le faci inainte de a cumpara o noua locuinta (cu credit)
Cand te hotarasti sa cumperi un apartament sau o casa, ai in vedere cateva ...
Citeste mai mult