Voluntariat: echipa UNIQA, implicare pentru un spatiu de joa...
Initiativa reflecta angajamentul UNIQA de a sustine proiecte cu impact real...
Citeste mai multSe incarca...
In data de 10.07.2025, intre orele 12:00 – 16:00, vom efectua lucrari programate pentru imbunatatirea serviciului de call center UNIQA. In aceasta perioada, este posibil sa apara intreruperi temporare in preluarea apelurilor telefonice.
Va rugam, daca intampinati dificultati in contactarea noastra telefonic, sa folositi alternativele noastre de comunicare: Consultantul Digital ANA si E-mail: info@uniqa.ro
Va multumim pentru intelegere.
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2025 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 | |||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
| 67 | 55 | 12 | 10 | 13 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 11 | 8 | 0 | 1 | 4 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 56 | 46 | 12 | 9 | 8 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2025 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | |||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 2 | 3 | 0 | 0 | 2 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2025 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 | |||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
| 189 | 103 | 19 | 15 | 21 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 19 | 10 | 0 | 2 | 2 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
| 11 | 9 | 0 | 2 | 2 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
| 4 | 4 | 0 | 0 | 1 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 170 | 92 | 19 | 13 | 18 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2025 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | |||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 11 | 8 | 2 | 1 | 2 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 6 | 7 | 0 | 0 | 2 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Initiativa reflecta angajamentul UNIQA de a sustine proiecte cu impact real si de a fi alaturi de comunitati pentru a contribui la o viata mai buna impreuna
Cele mai valoroase rezultate nu se masoara doar in cifre, ci si in impactul pe care il avem in comunitatile din care facem parte.
Saptamana aceasta, echipa agentiei UNIQA din Bacau s-a implicat activ in Tabara Pepito, desfasurata alaturi de Fundatia YANA, unul dintre partenerii nostri de responsabilitate sociala in 2026. Prin eforturi de voluntariat, colegii nostri au contribuit la amenajarea unui spatiu de joaca sigur pentru copiii din localitatea Basca, judetul Bacau.
Prin energie si implicare, echipa din Bacau a demonstrat ca valorile noastre prind viata atunci cand alegem sa contribuim impreuna la binele celor din jur.
Astfel de demersuri ne reamintesc ca, dincolo de activitatea profesionala de zi cu zi, putem construi experiente care aduc valoare si schimbari pozitive in comunitate, pentru o viata mai buna impreuna.
Voluntariat: echipa UNIQA, implicare pentru un spatiu de joa...
Initiativa reflecta angajamentul UNIQA de a sustine proiecte cu impact real...
Citeste mai multAlina Avadane: voluntariatul, implicarea care ne defineste...
Voluntariatul este adesea definit prin impact. Dar, dincolo de proiecte, ce...
Citeste mai multStefan Ciurpene, voluntar in programul „Exista un Erou”: lec...
La UNIQA, credem ca implicarea face diferenta, nu doar la birou, ci si in c...
Citeste mai multRezultate sustenabile pentru UNIQA in primele trei luni din ...
Primele brute subscrise cumulate ale UNIQA Asigurari si UNIQA Asigurari de ...
Citeste mai multUNIQA in primul trimestru din 2026: profitul consolidat cres...
Primele brute subscrise cresc cu 14,4%, pana la 2,80 miliarde euro Profitu...
Citeste mai multClientii UNIQA cu asigurari facultative de locuinta au primi...
In 2025, clientii UNIQA din Romania s-au confruntat cu pagube mai mari cauz...
Citeste mai mult8 lucruri pentru siguranta casei tale atunci cand pleci in vacanta
Cateva masuri simple, la indemana oricui, pot face o diferenta reala si te ...
Citeste mai multDevino expert in finantele tale personale
Planificarea financiara, monitorizarea bugetului, cheltuielile... Toate ace...
Citeste mai multIn ritmul alert al vietii de acum, multi dintre noi ne simtim coplesiti de ...
Citeste mai mult