Petitii
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
| Anul precedent 2019 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
|---|---|---|---|---|---|
|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
|
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
|
18 | 8 | 0 | 3 | 3 |
|
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
1 | 3 | 0 | 1 | 1 |
|
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
|
0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
|
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
|
0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
|
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
17 | 5 | 0 | 2 | 2 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
| Anul precedent 2019 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
|---|---|---|---|---|---|
|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv |
1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Petitii
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
| Anul precedent 2019 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
|---|---|---|---|---|---|
|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
|
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
|
252 | 90 | 12 | 8 | 20 |
|
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
61 | 13 | 2 | 1 | 1 |
|
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
|
57 | 13 | 2 | 1 | 1 |
|
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
|
32 | 9 | 1 | 0 | 0 |
|
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
190 | 77 | 10 | 7 | 19 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
| Anul precedent 2019 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
|---|---|---|---|---|---|
|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
3 | 4 | 0 | 1 | 2 |
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv |
3 | 2 | 1 | 0 | 1 |
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora |
0 | 1 | 1 | 0 | 0 |
Responsabilitate sociala
UNIQA Asigurari sprijina valorile culturale, artistice, sportive si proiectele care au ca scop educarea copiilor.
Teatrul Vienez de Copii
Strategia si filozofia UNIQA Insurance Group include, printre altele, dezvoltarea unor proiecte speciale de educare si sustinere a noii generatii. Unul dintre aceste proiecte este sponsorizarea Teatrului Vienez de Copii, un proiect de grup, care este implementat si in Romania.
Trupele de teatru din Oradea, Bucuresti si Cluj sunt formate din copii si tineri cu varste intre 6 si 18 ani si sunt coordonate de echipe formate din actori profesionisti care beneficiaza, in munca lor cu tinerii actori, de experienta profesionala a doamnei Sylvia Rotter - Directoarea Das Wiener Kindertheater (asociatia austriaca) si Presedinta Asociatiei Teatrul Vienez de Copii (asociatia romaneasca).
Mai multe detalii puteti gasi pe www.teatrulvienezdecopii.ro
Sporturi sponsorizate de UNIQA
Proiecte sportive: Campionatul European de Handbal EHF Champions League, Turul Ciclist al Sibiului, Bucharest International Marathon si Semi-Maratonul International Bucuresti, Clubul de volei Municipal Tomis, Sport Club Municipal Craiova.
UNIQA Asigurari se implica si in sprijinul si educarea copiilor prin sponsorizarea de competii sportive de minibaschet si fotbal.
Responsabilitate sociala
UNIQA Asigurari a donat Fundatiei Concordia o linie completa de utilaje de panificatie pentru Brutaria Concordia. Brutaria face parte din Scoala de Meserii Concordia, unde tinerii din cadrul organizatiei, dar si cei din afara acesteia, pot invata meserii cum ar fi cea de brutar, bucatar, tamplar, argricultor/horticultor, chelner sau de lucrator social.
UNIQA Asigurari a donat o linie completa de utilaje de panificatie fundatiei Concordia
Cu ajutorul utilajelor donate de UNIQA Asigurari, tinerii pe care ii are in grija organizatia vor urma cursuri de calificare pentru meseria de brutar si patiser/cofetar in cadrul Scolii de Meserii Concordia.
La sfarsitul acestor cursuri ucenicii pot obtine diplome recunoscute de catre CNFPA (Consiliul National de Formare Profesionala a Adultilor), precum si in Uniunea Europeana. Dupa primirea diplomei, tinerii se pot angaja la orice firma cu activitati in acest domeniu.